Servizi di Welfare di Accesso come definiti ai sensi degli artt. 3- 83-108 R. R. 04/2007 e ss.mm.ii. e segnatamente:

- Porta Unica di Accesso;

- Segretariato Sociale;

- Sportello per l'Integrazione Socio- Sanitaria e Culturale degli Immigrati.

Affidamento di servizi di elaborazione dati sociali in ingresso, attività di codifica e lavorazione/elaborazione delle pratiche in back-office ed attivazione e gestione sportelli di front office aperti al pubblico, funzioni di programmazione, organizzazione, valutazione e monitoraggio degli interventi e dei Servizi di Ambito.

I Servizi oggetto dell'appalto saranno utili a registrare i bisogni dell’utenza del territorio e agevolare il disbrigo di pratiche utili alla fruizione dei Servizi di Ambito operando alla codifica e lavorazione/elaborazione delle pratiche in back-office. I Servizi svolgeranno anche attività di monitoraggio e valutazione dei Servizi di Ambito e della domanda sociale espressa e avranno compiti di comunicazione utile ad avvicinare l'Ambito alla Comunità.